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园林景观设计公司创新赋能保险与汽配行业 邦邦汽服荣登《中国人民保险》杂志

2024-07-06 03:04

  2017年,基于对车险理赔和汽车服务领域的创新思考,人保金服孵化的科技创新型汽车后市场服务平台公司——邦邦汽服,以延伸保险服务价值链为目标,应用前沿科技,链接汽配上下游企业,通过打造透明、短链、高效、低成本的汽配供应链条,助力车险理赔及汽配行业的数字化转型升级。自成立以来,邦邦汽服作为中国人保布局车主生态圈的重要举措,聚焦国内汽车后市场生态及车险业务发展痛点,整合汽车后市场资源,创新利用前沿科技,为车主提供便捷、贴心的车险服务,推动了汽配供给侧乃至保险行业供给侧的改革升级。凭借近年来的优异成绩,邦邦汽服在内外部广受好评并屡获奖项,成为汽后市场供应链领域的标杆企业,

  作为人保集团的“综合创新基地”和科技板块,人保金服致力于打造集团内保险科技能力突出的特种部队。人保金服积极在科技领域进行战略布局,不断把新技术、新业态、新模式引入验证和赋能保险主业,聚焦以科技应用创新构建综合服务的生态圈和价值网,推进大数据、AI、建模技术、计算机视觉、移动互联技术、区块链、云计算应用到保险销售、承保、理赔各个环节,通过降赔减损、保险代理、智能外呼等服务,不断助力集团主业公司的降本增效和服务能力提升。截至目前,人保金服在汽车服务、互联网保险、普惠金融、支付技术、应用创新等重点领域业务板块已经实现全面市场化运营,商业模式不断清晰,特别是在汽车服务领域的邦邦汽服,其价值创造能力持续增强,板块综合价值开始显现。

  邦邦汽服从保险事故件理赔切入,整合运营人保集团线上线下优势资源,实现了以保险为核心的产业协同。在保险服务端,通过打造B2b汽配电商平台“驾安配”,加快了保险与汽配产业链的数字化连接与融合。驾安配对接数据厂商、建立数据标准,引入供应商数据、进行精准报价,开发及时报价系统和自动匹配系统,能够做到配件品质、价格及服务质量透明化、标准化,可评估、可控制。同时,驾安配特有的智能询、报、供一体化功能,将全球最大的保险定价数据库、配件生产供货一致性编码库和全球最多最全的SKU数据库进行有机统一,不仅在理赔环节实现了科学降赔、增效、提升服务,更通过增强维修企业园林景观设计公司、车主对保险公司的粘性,促进车险业务增长、业务增值、整体服务水平提升。此外,围绕保险公司在配件定损时的“换”与“修”,邦邦汽服已先后开发“邦收配”损余回收平台及“邦修配”低碳修复平台,为相应的损余回收商及修复商提供一套专业的SAAS系统,并使其能够连接保险公司的相应需求,打造面向事故件的闭环解决方案。

  在推动汽配供给侧改革方面,邦邦汽服建立起一套标准的配件探源、认证、优选及溯源的运营体系,开发PICC推荐认证配件、邦邦优品、商用车大件直供“三大事故件产品线”,并首创汽车维修配件防伪溯源平台——“认甄”,不仅一站式满足了合作维修企业服务车主维修保养的配件需求,更能实现包含源头制造、流通节点、品质监管、物流时效、售后服务等配件全生命周期的实时追溯,最终推动零部件行业供给侧的规范发展与转型升级。

  除了在业务上的“突飞猛进”园林景观设计公司,邦邦汽服还始终牢记秉承中国人保的红色基因传承,致力做一个有担当、有责任的社会企业园林景观设计公司。2019年,邦邦汽服总冠名素有“维修行业奥林匹克“之园林景观设计公司称的2019年中国技能大赛——第十一届全国交通运输行业“邦邦汽服·驾安配杯”汽车维修工职业技能大赛,并在交通运输部、人力资源社会保障部、中华全国总工会、共青团中央等四部委以及中国汽车维修行业协会的领导下,全程参与了大赛的筹备工作,为大赛提供了资金、设备、物料与设计支持,共同为全国汽车维修人员搭建开放、透明、专业的竞技平台,以推动汽车维修行业的发展,助力交通运输行业高技能人才队伍的建设。邦邦汽服因此获得由交通运输部、人力资源社会保障部、中华全国总工会及共青团中央四部委共同颁发的“特殊贡献奖”。

  而在疫情笼罩全国之时,邦邦汽服第一时间组织全国力量,通过覆盖全国的资源优势为身处武汉的维修企业、供应商及保险公司筹备抗疫物资。同时,邦邦汽服也向全国合作伙伴提出“邦邦汽服抗疫十项责任承诺”,并联合人保财险向合作维修企业推出“七大服务保障”,为受疫情影响的行业各方提供服务园林景观设计公司保障。

  今年7月以来,我国多地出现强降雨,邦邦汽服闻“汛”而动,迅速采取多项措施,紧急采买上百部科技理赔设备,并调配发往湖北、安徽、青岛等全国多个地市,并协同助力人保财险各地市分公司做好主汛期防汛救灾和理赔工作,确保零配件供应,提升维修企业维修时效,解决受汛情影响的车主用车问题。在安徽,邦邦汽服·驾安配安徽团队在第一时间联合当地配件供应商,制定水淹车常用配件备货清单,并向各维修企业提供水淹车配件套餐服务。同时,安徽团队负责人葛洋带领区域客户经理,积极与人保财险安徽区域各地市公司保持密切沟通,第一时间解决相关配件采购需求。

  凭借近年来的优异成绩,邦邦汽服在内外部广受好评并屡获奖项。2018年10月,邦邦汽服·驾安配入围“中国人民保险优秀实践案例”前十强;2019年11月,邦邦汽服·驾安配平台及PICC推荐认证配件作为中国人保最新科技创新项目成果,在中国人保投资者开放日上进行展示;2020年7月,邦邦汽服荣获集团2019年保险业务“客户服务创新先进单位”称号。同时,在汽后市场中,邦邦汽服多次荣获“中国供应链科技创新企业”、“最受关注供应链企业”、“最具竞争力供应链平台”等殊荣,旗下多项产品及服务多次收录于行业蓝皮书,成为汽后市场供应链领域的标杆企业。

  未来,邦邦汽服也将持续提升市场占有率,巩固市场领先地位,强化服务主业能力,强化产业协同,对外输出数字化链接能力、供应链整合能力、仓配金融能力,打造中国最大的事故车汽配电商平台、汽车配件数据平台、维修企业数字化连接平台,全面赋能保险与汽配行业。

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