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(香港)奔扬国际有限公司总部位于香港铜锣湾,主营汽车配件及用品,代理国内优良产品,远销至三十余个国家,包括欧洲.南美.中东等地区,为亚洲有影响力之汽车用品出口企业园林景观设计公司。
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由于公司的客户的信息分散于销售商、制造商、维修服务商各个层面,而且数量多、地域跨度大、种类繁杂园林景观设计公司,通过手工方式整理既费时费力而且错误量大,信息更新也不及时。如果没有一个有效的机制进行采集和管理,很难对广大的客户群体进行系统一致的服务。
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建立呼叫中心,开拓和强化客户与公司的交互接触功能,园林景观设计公司建立客服、解决方案各模块,便于节省客服人员的时间,并及时标准的解决客户问题。
最大化对客户信息进行挖掘,将客户信息分门别类,分别进行统计和对比,进行市场细分,并据此实现个性化营销。